La 12ème édition du Swiss Retail Forum
Jeudi 7 Juin 2018
au Swiss Tech Convention center de Lausanne
Tendances
– Comment les chatbots révolutionnent le retail en 2018 ? par Thomas SABATIER, The Chatbot Factory, Co-founder
– Nouveaux parcours : de l’enregistrement par selfie au paiement sur App, par Marek OBUCHOWICZ, IDEMIA, sales manager digital (CEE, ITALY AND SWITZERLAND)
– L’intelligence artificielle pour comprendre les attentes client, par Olivier PISTIAUX, SOYOOZ, founder
Inspirations
– Quelle stratégie pour générer du Drive-to-Store depuis Internet ? par David PIHEN, Vanksen, directeur associé Switzerland
– Bigavenue, quand le e-commerce vous invite en boutique, par Sébastien AESCHBACH, Aeschbach, directeur
– App Vendeur : gestion multi-canal et aide à la vente, par Anthony FAVRE, Hardis Group Switzerland, directeur suisse
Pespectives
– Comment Bol.com a résisté à Amazon en Belgique, par Pierre-Alexandre BILLIET, Gondola Group, CEO