La fin du confinement n’a pas été une bonne nouvelle pour le e-commerce, le public est retourné en magasin. Mais voici que l’inflation commence à impacter les comportements d’achat en cette fin 2022. Le Black Friday (25 novembre) va-t-il ramener les clients sur la Toile ou en magasin ? Pour en savoir plus, nous recevons Guillaume Jonglez, Senior Director Retail Transformation EMEA d’Oracle.