Dans le cadre de la manifestation Transport Ticketing Global 2018, un des événements de référence dans le domaine de la billetterie dans les transports publics, FAIRTIQ – une application conçue et développée en Suisse – s’est vu décerner le prix « Digital Champion 2018 » en ce début d’année à Londres.
Ce prix récompense la solution de billetterie qui parvient le mieux à révolutionner l’expérience digitale dans le domaine du transport de passagers. Un des critères déterminants dans l’octroi de ce prix est le fait que FAIRTIQ est aujourd’hui déjà quotidiennement utilisée avec succès par des milliers de voyageurs dans un grand nombre de régions en Suisse.
FAIRTIQ se distingue par un ensemble de fonctions innovantes qui dessinent le futur de la billetterie dans les transports publics :
- Achat d’un billet de transport en une seule étape
- Un calcul des coûts basé sur un processus de check-in lors du départ puis de check-out lors de l’arrivée à la destination finale
- Un rappel automatique par l’application en cas d’oubli du check-out
- Lors d’un voyage mêlant différents modes de transport, ne sont facturés que les trajets effectués en transports publics
- Le voyageur ne se préoccupe pas des subtilités des différents tarifs des entreprises de transports publics, l’application se charge de déterminer la combinaison de titres de transport la plus avantageuse pour tous les trajets effectués dans le courant d’une journée
Argumentation du jury
Le jury international a jugé FAIRTIQ, présentée au concours sous le nom de CIACO-App (pour check-in, assisted check-out), comme étant une solution facile d’utilisation qui simplifie l’achat de billets et qui par conséquent améliore l’expérience du voyage. Cette appréciation est encore renforcée par le fait qu’elle est présente sur le marché avec succès depuis près de 20 mois.
NB : cette application a également été primée lors des Meilleur du Web en 2016 en Innovation et en catégorie Mobile
