Comment aider les marques à se transformer si sa propre structure reste statique ? Pour Fredrik Karström, CEO de l’agence Magic Pencil, cette évidence l’a amené à horizontaliser la structure de son management pour augmenter la créativité de ses équipes, réduire les coûts de production et mieux gérer les heures de travail.
Le résultat : de nouveaux talents ont rejoint l’agence, de nouveaux clients gagnés et un CEO (Chief of Exuberance) qui se déclare heu-reux !