Après un benchmark approfondi du secteur de l’assurance en Suisse, un constat s’est imposé : des contenus peu différenciés, trop axés sur l’autopromotion, et peu engageants sur les réseaux sociaux. Dans ce contexte, La Vaudoise a voulu casser les codes et se démarquer sur des plateformes comme Instagram et TikTok, en misant sur l’humour, l’utilité… et l’authenticité.
L’idée ? Une web-série verticale et bilingue, « Bad Vibes », qui met en scène trois colocs discutant d’assurance depuis leur canapé. Prévoyance, ménage, responsabilité civile : autant de thèmes qui concernent les jeunes, mais souvent traités de manière ennuyeuse. Ici, on les explore avec légèreté et réalisme, sans jamais forcer la main. Le produit est intégré naturellement dans les dialogues, avec un ton décalé et accessible.
Pour maximiser l’engagement, la série est diffusée sur des comptes dédiés, sous une nouvelle identité de marque. Le nom « Bad Vibes » a été choisi pour éviter le rejet des jeunes face aux marques trop institutionnelles. Une stratégie validée par les chiffres : plus de 26 millions de vues sur TikTok, 1,2 million de personnes touchées sur Instagram et des dizaines de milliers d’interactions.
Côté production, l’écriture a été confiée à des talents romands bien connus (Grégoire Leresche, Paul Walther, Julien Doquin de Saint Preux), avec un casting tout aussi reconnu. Une scénariste suisse alémanique a ensuite adapté les épisodes pour le public germanophone, en intégrant des références locales.
Deux avant-premières (Lausanne et Zurich) ont permis d’impliquer les collaborateurs de La Vaudoise et de lancer la série en interne. Ces événements ont généré de nombreux contenus (quiz, micros-trottoirs) relayés sur les réseaux.
Après une première vague en paid media (sans CTA, pour préserver la neutralité), une campagne de retargeting a permis de rediriger les personnes engagées vers les offres de La Vaudoise.
La réalisation de contenu en français et en allemand non traduits mais adaptés aux réalités de nos deux marchés est l’élément premier qui a séduit le jury. L’écriture, la réalisation sont également à féliciter.
