Isabelle Carrel a succédé à Iris Mende en tant que porte-parole de Groupe E. Après quatre années à ce poste, Madame Mende a choisi de poursuivre sa carrière auprès d’une agence de communication.
Licenciée en lettres (histoire et sciences de la communication) et formée comme journaliste auprès de l’ATS, Isabelle Carrel a notamment été responsable de la communication faîtière de la Ligue suisse contre le cancer et secrétaire de rédaction du journal francophone de l’association PRO VELO.