Swisscom a pratiquement supprimé les taxes dans l’UE pour ses clients titulaires d’un abonnement Natel infinity plus. Neuf mois après le lancement, déjà un million de clients communiquent en toute quiétude également à l’étranger. Plus de 90% d’entre eux utilisent leur téléphone portable dans l’UE sans aucun coût supplémentaire.
Le temps où les clients devaient tout d’abord désactiver le roaming de données à l’étranger ou éteindre complètement leur téléphone est révolu. «Nous tenons notre promesse: Près d’un million de clients titulaires d’un abonnement Natel infinity plus peuvent déjà utiliser leur téléphone portable en toute quiétude dans l’UE. C’est le ‘roam like home’», déclare Torsten Brodt, responsable de la commercialisation et de la conception des offres chez Swisscom.
Communiquer à un prix défiant toute concurrence
La plupart des clients n’ont pas payé un centime de plus lors de leurs voyages dans l’UE. Seuls dix pour cent des titulaires d’un abonnement infinity plus ont utilisé plus de données que le volume compris dans leur abonnement. Toutefois, ils ont eux aussi réalisé des économies car ils disposent de paquets de données avantageux de 50 Mo à 1 Go. Les clients maîtrisent à tout moment leurs coûts grâce à la notification transparente par SMS et au Swisscom cockpit gratuit.
Surfer en toute quiétude sur le meilleur réseau en Suisse et à l’étranger
Depuis le lancement des abonnements améliorés Infinity plus en avril 2015, les clients ont utilisé leur téléphone portable dans l’UE pendant plus de dix millions de jours. Ils profitent ainsi déjà de 67 réseaux partenaires dotés de la technologie rapide 4G/LTE dans l’UE, 116 dans le monde entier.