5 conseils pour repérer les « quiet quitters » dans votre équipe

Le monde du travail moderne est de plus en plus confronté au phénomène des « quiet quitters » : des employés qui ne font que le strict minimum et ne se sentent pas impliqués dans leur travail. Ce comportement découle souvent de frustrations sur le lieu de travail, d’une insatisfaction salariale ou d’un manque d’équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Par conséquent, la loyauté sur le lieu de travail n’est plus une évidence. La rétention des meilleurs talents est aujourd’hui cruciale – compte tenu de la tension qui règne sur le marché du travail – et nécessite une approche proactive de la part des employeurs, où le bien-être des employés est prioritaire.

Pour aider les chefs d’entreprise à relever ces défis, Evi Melkenbeke, HR Manager chez le spécialiste suisse du recrutement Robert Walters, a compilé cinq conseils utiles.

Conseil n° 1: organisez des évaluations des performances régulières

EM: « Il est essentiel d’organiser régulièrement des entretiens d’évaluation pour créer un canal de communication ouvert entre les managers et les employés. En augmentant la fréquence de ces conversations, par exemple une fois par trimestre ou même par mois, les managers comprennent mieux l’avancement des projets en cours, les obstacles auxquels les employés sont confrontés, et peuvent leur apporter un soutien direct pour les aider à réussir. Cette interaction fréquente favorise également un sentiment d’appréciation et d’engagement chez les employés, qui se sentent ainsi écoutés au sein de l’organisation ».

Conseil n° 2 : répondre rapidement aux attentes

 » Les employeurs doivent clarifier les attentes et l’évolution du poste, en particulier lorsqu’ils recrutent de nouveaux talents », prévient Evi. « Discuter des tâches, des responsabilités et des possibilités d’évolution du poste de manière détaillée et honnête lors des entretiens d’embauche permet d’éviter d’éventuels malentendus et fait en sorte que les professionnels se sentent mieux préparés et soutenus lorsqu’ils commencent à exercer leurs nouvelles fonctions. » L’établissement d’un plan de carrière clair et réaliste contribue à la motivation des employés et prévient les déceptions qui peuvent conduire à des démissions discrètes.

Conseil n° 3 : encourager le leadership et les possibilités d’apprentissage

« Proposer des programmes d’apprentissage et de leadership est un moyen efficace de fidéliser les employés. En leur donnant la possibilité de développer leurs compétences et d’évoluer au sein de l’organisation, on les encourage à rester engagés et à contribuer ainsi à la réussite de l’entreprise. Cela renforce non seulement le sentiment de responsabilité et de fierté au sein de l’équipe, mais garantit également que les employés s’engagent à long terme envers l’organisation. »

Conseil n° 4 : reconnaître et récompenser les performances

Montrer que l’on apprécie un excellent travail est inestimable pour garder des employés engagés et motivés. Grâce à un programme de récompense et de reconnaissance, les employeurs peuvent reconnaître et récompenser efficacement les réalisations des salariés, ce qui non seulement renforce leur confiance en eux, mais aussi leur motivation à poursuivre leur engagement au sein de l’entreprise. « Qu’il s’agisse d’un compliment sincère, d’une prime ou d’une promotion, la reconnaissance des efforts des employés contribue à une culture de travail positive et renforce le lien entre les employés et les employeurs », déclare Evi Melkenbeke.

Conseil n° 5 : respecter les limites et l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée

Trouver un équilibre entre vie professionnelle et vie privée est souvent un défi, mais il est essentiel pour éviter la fatigue et la démotivation. « Après tout, l’épuisement au travail est l’une des principales causes de quiet quitting », explique Evi Melkenbeke. « Les employeurs peuvent contribuer à un meilleur équilibre en respectant les limites des employés et en offrant une certaine flexibilité en ce qui concerne les heures de travail et les attentes. En encourageant les pauses, en limitant les heures supplémentaires et en offrant des possibilités de congés, les employeurs peuvent créer un environnement dans lequel les employés se sentent soutenus, ce qui améliore l’engagement et la productivité. »

Evi Melkenbeke souligne l’importance de ces conseils de prévention : « En investissant activement dans l’engagement et le bien-être des employés, les entreprises peuvent prévenir le quiet quitting et maintenir une équipe de travail forte et engagée. »