Deuxième étoile «EFQM Committed to Excellence» pour Tamedia Services d’édition Impression & Logistique
Après une recertification ISO 9001 réussie en décembre 2015, Tamedia Services d’édition Impression & Logistique a reçu la reconnaissance européenne «EFQM Committed to Excellence (C2E) 2 étoiles» – une distinction qui marque un pas de plus sur sa «voie de l’excellence».
La fondation européenne EFQM soutient les entreprises et les organisations développant à long terme et optimisant durablement leur performance et leur compétitivité. Décerné par la fondation ESPRIX Excellence Suisse, partenaire national de l’EFQM en Suisse, l’étoile «EFQM Committed to Excellence (C2E) 2 étoiles» certifie que la division Impression & Logistique réunit les conditions préalables essentielles pour un développement durable de son organisation sur la base du modèle d’excellence globale EFQM.
Deux assesseurs ESPRIX C2E ont interrogé les dirigeants et les collaborateurs sur six thèmes sur les trois sites d’impression de Tamedia. Ensuite, Tamedia Services d’édition Impression & Logistique a été évalué et noté sur la base du modèle de critères EFQM et la dénommée logique RADAR. Les enseignements tirés sont intégrés au planning stratégique et opérationnel, et sont utilisés pour définir les actions de développement et d’amélioration sur la voie de l’harmonisation des trois centres d’impression Tamedia (Berne, Lausanne et Zurich).
Pour Tamedia Services d’édition Impression & Logistique, l’évaluation ESPRIX C2E est la première du genre émise par un organe externe sur la base du modèle d’excellence EFQM et constitue un jalon important sur sa «voie de l’excellence». La distinction reçue «EFQM Committed to Excellence (C2E) 2 étoiles» a une validité de deux ans. Ensuite, une évaluation «ESPRIX R4E» en reconnaissance à l’excellence sera conduite sur les trois sites (Berne, Lausanne et Zurich). La participation au prix «ESPRIX Swiss Award for Excellence» est programmée en 2018.
