Une campagne de Swiss Mailing House fait la démonstration de la force de la personnalisation du marketing direct
Spécialisée dans le marketing direct, Swiss Mailing House (SMH) a voulu démontrer la force de la personnalisation du mailing postal. Pour ce faire, en pleine phase de confinement, cette société a lancé une opération originale.
L’idée créative visait à offrir aux personnes (et non aux entreprises) des messages avec des petites attentions. Décliné en 4 temps, ce mailing se composait de 3 envois contenant des objets personnalisés (une peigne, une barre d’Ovo Sport et un sous-bock d’une bière artisanale) et d’un 4ème révélant l’identité de SMH via une lettre explicative et un coupon-réponse.
Pour Jonathan Picco, directeur de SMH : « Nous avons voulu rester en contact avec nos clients en leur apportant une touche d’humour dans une période difficile tout en ayant une actioin symbolique auprès des commerçants locaux ».
