Anne-Laure Vaudan
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Actualité
#8 mars – L’interview d’Anne-Laure Vaudan, co-fondatrice de Nexa Consulting
L’étude réalisée par nexa Consulting en collaboration avec la HWZ Hochschule für Wirtschaft de Zurich met en lumière les évolutions…
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Actualité
Marketing Vaud : IA et expérience client
L’association Marketing Vaud organise durant l’année 2024 un cycle de conférences mensuelles. La 2e conférence de 2024 se tiendra le 19…
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Actualité
#CL73 – Anne-Laure Vaudan « L’expérience client n’est pas un gadget ! »
Pour la 4e année consécutive, Nexa Consulting et la HWZ – Haute école d’économie de Zurich – réalisent une étude…
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Articles
Swiss CEX Study 2018 : Le processus client reste la priorité
Pour l’édition 2018 de la Swiss CEX Study, Nexa Consulting et la HWZ Hochschule für Wirtschaft Zürich reprennent les éléments…
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Stratégie
L’expérience client à la lumière de l’expérience américaine
Les élections américaines du 9 novembre 2016 marqueront les annales. Non pas pour ne pas avoir élu la première femme…
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