Yallo.ch lance un chat vidéo
Avec son nouveau chat vidéo, yallo.ch veut révolutionner l’expérience d’achat lors du shopping en ligne. Contrairement au magasin physique, le lieu où se trouve le client n’a aucune importance.
Pour Yallo.ch, chacun peut venir jeter un coup d’œil pour être conseillé personnellement ou pour qu’on lui montre un produit. Un seul modérateur peut servir en même temps des douzaines, voire des centaines de visiteurs en ligne. Les visiteurs peuvent poser des questions au modérateur qui y répond en direct.
Le chat vidéo en direct est proposé en collaboration avec WHISBI. Ce fournisseur mondial de solutions innovantes d’engagement client entend modifier la manière utilisée par les entreprises pour communiquer en ligne.
Le service de chat vidéo sur yallo.ch sera activé le 8 décembre à 14 heures jusqu’à 21 heures avec une promotion spéciale, et sera disponible à partir de demain dès 12 heures jusqu’à 21 heures. Deux conseillers clientèle renseigneront les internautes sur les différentes offres yallo prepaid et sur les abonnements dans un livestream vidéo. A partir du 12 décembre, le service de chat vidéo sera en ligne et en direct pendant la semaine le midi, de 12 heures à 14 heures, et en soirée, de 17 heures à 20 heures 30, au minimum. D’autres horaires seront également testés.
