#CHRONIQUE – Comment Facebook vous incite à cliquer davantage sur les flux sponsorisés?

L’information est abondante et se concentrer sur l’essentiel peut représenter un défi. Avec plus de 2 milliards d’utilisateurs actifs quotidiens, il n’est pas surprenant que les entreprises se ruent sur Facebook, désireuses de toucher un public mondial.

Cependant, comme peut en témoigner quiconque parcourt son fil d’actualité, les publications sponsorisées semblent de plus en plus omniprésentes. Alors, comment Facebook rend-il ces flux sponsorisés si séduisants que nous ne pouvons nous empêcher de cliquer?

Approfondissons les stratégies que Facebook utilise pour inciter les utilisateurs à interagir avec le contenu sponsorisé.

Le secret de la personnalisation
Facebook fait des efforts extraordinaires pour comprendre les centres d’intérêt, les préférences et les comportements de ses utilisateurs. En exploitant les algorithmes d’apprentissage automatique et l’IA, la plateforme personnalise le contenu sponsorisé en fonction des profils des utilisateurs.

Jason Adler explique: « Pour faire grimper la courbe d’engagement, Facebook exploite le pouvoir des données. Cela comprend vos clics, vos mentions J’aime, vos partages et même le temps passé sur une publication spécifique. »

La plateforme utilise ces techniques:

• Ciblage comportemental: En fonction de votre comportement en ligne, de vos interactions et de vos engagements en cours, Facebook crée un profil pour vous.
• Ciblage démographique: Votre âge, votre sexe, votre localisation, votre langue, votre niveau d’éducation et votre lieu de travail sont pris en compte.
• Ciblage basé sur les centres d’intérêt: Facebook analyse les pages ou les publications que vous avez aimées, suivies ou avec lesquelles vous avez interagi pour déterminer vos centres d’intérêt.

Le résultat ? Un contenu sponsorisé sur mesure qui semble presque deviner vos préférences et incite au clic.

L’attrait visuel et la connexion émotionnelle
« Facebook utilise un graphe émotionnel, identifiant à la fois le type et l’intensité de vos connexions émotionnelles avec diverses publications », informe Adler. Il sait que les êtres humains sont des êtres visuels et il en tire parti en encourageant les annonceurs à créer un contenu visuellement captivant.

Les recherches indiquent que les publications avec des images ou des vidéos ont des taux d’engagement nettement plus élevés que celles sans. En utilisant des visuels accrocheurs, le contenu sponsorisé par Facebook se fond harmonieusement avec le contenu organique, le rendant moins intrusif et plus susceptible d’être cliqué.

De plus, Facebook guide les annonceurs pour créer des messages qui suscitent des réponses émotionnelles comme la joie, la nostalgie ou la curiosité. Les déclencheurs émotionnels sont de puissants moteurs d’engagement des utilisateurs.

Par exemple, une publication sponsorisée sur un centre d’adoption d’animaux présentant une vidéo touchante d’animaux est plus susceptible d’être partagée et commentée, augmentant ainsi sa visibilité et la probabilité de clics.

L’illusion de passer à côté de quelque chose
Une autre tactique utilisée par Facebook est la peur de manquer quelque chose (FOMO). Les flux sponsorisés incluent souvent des offres à durée limitée, des offres exclusives ou des informations urgentes, créant un sentiment d’urgence. Cette tactique joue sur notre désir inné de ne pas rater une bonne affaire ou une information exclusive, nous incitant à cliquer sur la publicité avant que l’opportunité ne nous échappe.
Placement de contenu soigné

Facebook positionne stratégiquement les flux sponsorisés au milieu du contenu organique de manière à attirer l’attention sans paraître intrusif.

De plus, en plaçant ces flux à des endroits connus pour avoir des taux d’engagement élevés, comme en haut du fil d’actualité ou entre quelques publications organiques, la probabilité d’interaction des utilisateurs augmente de manière exponentielle.

L’approche de la publicité native
Jason Adler, Ingénieur logiciel chez Repocket, nous éclaire davantage: « Pour rendre le contenu commercial moins intrusif, Facebook utilise ce que nous appelons dans l’industrie technologique la ‘publicité native’. » La publicité native camoufle les publications sponsorisées, les faisant ressembler, se sentir et fonctionner comme du contenu ordinaire. De cette façon, les utilisateurs sont plus enclins à interagir avec ces publications sans se sentir submergés par une publicité flagrante.

Déjouer la stratégie d’engagement de Facebook
La conscience est votre arme la plus puissante. Une fois que vous comprenez les tactiques utilisées, vous êtes déjà sur la voie pour prendre des décisions plus éclairées. Voici des étapes concrètes pour vous aider à résister à l’attrait de cliquer sur les flux sponsorisés:
Questionnez l’authenticité: Déterminez la crédibilité des informations avant de vous plonger dans le contenu sponsorisé.
Soyez conscient de vos actions: N’oubliez pas que chaque mention J’aime, commentaire ou partage utilise vos actions pour modifier vos modèles de flux de contenu.
Utilisez les paramètres de confidentialité: Ajustez vos paramètres de confidentialité pour limiter les données auxquelles Facebook a accès, réduisant ainsi les niveaux de personnalisation.

Jason Adler conseille: « Bien que ces stratégies ne suppriment pas tous les flux sponsorisés, elles peuvent vous donner un certain contrôle sur votre expérience Facebook. »

En conclusion, la maîtrise de Facebook pour inciter les utilisateurs à cliquer davantage sur les flux sponsorisés n’est pas un hasard. C’est le résultat d’une stratégie soigneusement orchestrée.

Si ces tactiques profitent sans aucun doute aux annonceurs, elles soulignent également l’importance d’être averti et perspicace en tant qu’utilisateur. Dans un monde où notre attention est la monnaie d’échange, il est important de savoir où et comment nous la dépensons sur les plateformes de médias sociaux.