Conseils pratiques

L’art du ChatGPT Prompting

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Qu’est-ce que ChatGPT ?

ChatGPT (Generative Pre-trained Transformer) est un Chatbot lancé par OpenAI . Il est issu de la famille GPT-3.5 d’OpenAI et est finement ajusté par des techniques d’apprentissage supervisé et par renforcement.

ChatGPT a été présenté comme prototype le 30 novembre 2022 et a rapidement attiré l’attention pour ses réponses détaillées et clairement formulées dans de nombreux domaines de connaissance, même si la précision des réponses peut encore s’avérer inégale.

ChatGPT est un chatbot qui permet aux utilisateurs d’interagir avec un agent informatisé. Il utilise des algorithmes d’apprentissage automatique pour analyser les textes saisis et générer des réponses qui imitent une conversation humaine.

ChatGPT est un outil d’IA impressionnant, capable de mener des conversations semblables à celles d’êtres humains, tout en offrant une multitude de fonctions et de possibilités. L’un des principaux avantages de ChatGPT est sa capacité à comprendre le langage naturel et à y réagir. Cela permet aux utilisateurs de communiquer dans le même langage et la même syntaxe qu’ils utiliseraient dans une conversation avec un humain.

ChatGPT est également capable de comprendre et de répondre à des entrées dans plusieurs langues, ce qui en fait un outil utile pour les utilisateurs multilingues. Un autre avantage de ChatGPT est sa capacité à  gérer de grandes quantités de trafic et peut être utilisé pour tenir des conversations avec plusieurs utilisateurs en même temps. Cela en fait une solution idéale pour des applications telles que le service client ou les communautés en ligne.

Fonctionnement de ChatGPT

Grosso modo, le processus peut être divisé en plusieurs étapes :

  • L’utilisateur saisit un texte dans l’interface ChatGPT. Il peut s’agir d’une question, d’une demande d’information ou d’une déclaration incidente.
  • Le système ChatGPT analyse les entrées et utilise des algorithmes d’apprentissage automatique pour générer une réponse.
  • La réponse est renvoyée à l’utilisateur/trice sous forme de texte.
  • L’utilisateur peut alors saisir d’autres textes que le système ChatGPT analysera et auxquels il répondra.

Ce processus se poursuit jusqu’à la fin de la conversation.

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En quoi ChatGPT est-il différent des autres chatbots ?

Une différence essentielle est le modèle linguistique étendu de ChatGPT. Cela lui permet de comprendre les entrées et d’y répondre de manière à ressembler à un être humain. D’autres chatbots s’appuient sur des réponses préprogrammées ou de simples correspondances de mots clés, ce qui peut entraîner des réponses moins naturelles ou moins pertinentes aux entrées des utilisateurs.

Une autre différence est la capacité d’apprentissage de ChatGPT. En utilisant des algorithmes d’apprentissage automatique, il peut analyser les entrées des utilisateurs et améliorer ses réponses sur la base de conversations antérieures. Cela peut conduire à des réponses plus personnalisées et plus pertinentes aux entrées des utilisateurs.

Une autre différence de taille est sa capacité à mener des conversations plus complexes ou ouvertes. Etant capable de comprendre le contexte et de répondre en conséquence, il est mieux à même de participer à des conversations couvrant un large éventail de sujets ou nécessitant une réponse plus approfondie.

Dans l’ensemble, ChatGPT se distingue des autres Chatbots par l’utilisation d’algorithmes de traitement du langage naturel et d’apprentissage automatique, ce qui en fait un outil puissant pour des conversations attrayantes et informatives. Dans les sections suivantes, nous allons examiner comment tu peux utiliser au mieux ces capacités en créant des invites claires et efficaces.

Voici quelques applications courantes de ChatGPT :

  • Assistance à la clientèle : ChatGPT peut être utilisé pour répondre aux questions des clients, fournir des informations et résoudre des problèmes en temps réel. Cela peut être particulièrement utile pour les entreprises qui souhaitent offrir une assistance à leurs clients 24 heures sur 24.
  • Éducation : ChatGPT peut être utilisé dans une grande variété de contextes éducatifs pour fournir des informations ou répondre à des questions. Il peut par exemple être utilisé comme tuteur ou pour fournir des informations sur un sujet particulier.
  • Transmission d’informations : ChatGPT peut être utilisé pour fournir des informations sur une grande variété de sujets, par exemple la météo, les actualités ou les entreprises locales.
  • Assistant personnel : ChatGPT peut être utilisé comme un assistant personnel qui aide dans des tâches telles que la planification des rendez-vous, l’organisation et la gestion des informations.
  • Interaction sociale : ChatGPT peut être utilisé pour des conversations informelles ou pour se divertir, ce qui en fait un outil utile pour les médias sociaux ou les communautés en ligne.

Dans l’ensemble, les possibilités d’utilisation de ChatGPT sont énormes et variées, ce qui en fait un outil polyvalent et puissant pour un large éventail d’applications. Dans les paragraphes suivants, nous verrons comment créer des messages-guides ChatGPT efficaces qui favorisent des conversations attrayantes et informatives à des fins diverses.

Le rôle des prompts dans les conversations ChatGPT

La qualité des prompts dans une conversation ChatGPT peut influencer considérablement son succès. Voici quelques principes importants à respecter :

  • Clarté : un prompt clair et concis aide ChatGPT à comprendre le sujet ou la tâche et à donner une réponse appropriée. Évitez les formulations trop complexes ou ambiguës et essayez de formuler vos demandes de la manière la plus concrète possible.
  • Focalisation : une demande bien définie doit avoir un objectif clair afin d’orienter et de maintenir la conversation sur la bonne voie. Évitez les questions trop larges ou ouvertes, qui pourraient conduire à des conversations décousues ou déconcentrées.
  • La pertinence : Veillez à ce que vos invitations soient pertinentes pour l’utilisateur et la conversation. Évitez d’introduire des sujets sans rapport ou des tangentes qui pourraient détourner l’attention du sujet principal de la conversation.

Le ChatGPT-Prompting n’est pas sorcier, mais il n’est pas non plus simple. Il suffit de suivre ces règles.

Prompts ChatGPT efficaces et inefficaces

Pour mieux comprendre les principes de création de pompts ChatGPT efficaces, nous vous proposons quelques exemples.

Invitations ChatGPT efficaces :

« Pouvez-vous résumer les principaux points de l’article ‘The Benefits of Exercise’ » ? – Cette demande est ciblée et pertinente, il est donc facile pour ChatGPT de fournir les informations demandées.

« Quels sont les meilleurs restaurants à Paris qui proposent de la nourriture végétarienne ? » – Cette question est spécifique et pertinente, ce qui permet à ChatGPT de fournir une réponse ciblée et utile.

Appels ChatGPT inefficaces :

« Que peux-tu me dire sur le monde ? » – Cette demande est trop large et ouverte, il est donc difficile pour ChatGPT de fournir une réponse ciblée ou utile.

« Peux-tu m’aider à faire mes devoirs ? » – Cette demande est certes claire et spécifique, mais elle est trop ouverte pour que ChatGPT puisse donner une réponse pertinente. Une demande plus efficace spécifierait le sujet ou le devoir spécifique dont il s’agit.

« Comment vas-tu ? » – Bien qu’il s’agisse d’une façon habituelle de commencer une conversation, il ne s’agit pas d’une demande clairement définie et elle n’offre pas un but ou un point de mire précis à la conversation.

A savoir également

Définir l’objectif et le centre d’intérêt de l’entretien : avant de commencer à rédiger votre prompt, il est important que vous ayez une idée claire du résultat que vous souhaitez atteindre. Voulez-vous transmettre des informations, répondre à une question ou avoir une conversation détendue ?

Utilisez un langage spécifique et pertinent : Évitez les jargons ou les formulations ambiguës qui pourraient conduire à la confusion ou à des malentendus. Essayez plutôt de vous exprimer de la manière la plus claire et la plus concise possible, en utilisant un langage facile à comprendre pour ChatGPT.

Indiquez un contexte : En donnant un contexte à ton appel, vous pouvez peux aider ChatGPT à comprendre l’objectif et le point central de la conversation. Cela peut inclure des informations sur les intérêts ou les besoins de l’utilisateur ou des informations de base sur le sujet.

Exemple du ChatGPT Prompting :

Mauvais exemple :

« Hé toi ! Peux-tu me donner quelques informations sur les derniers événements d’Interwebz ? J’essaie de maîtriser l’air du temps« .

Le présent appel utilise un jargon technique (comme « intel », « interwebz » et « air du temps ») sans le définir, ce qui pourrait prêter à confusion ou manquer de clarté pour les utilisateurs qui ne sont pas familiarisés avec ces termes. En outre, l’utilisation de l’expression « derniers événements » est ambiguë, car elle pourrait se référer à une multitude de choses et donner lieu à plusieurs interprétations. Il sera donc difficile pour ChatGPT de comprendre cette demande et de fournir une réponse pertinente.

Un bon exemple :

« Quels sont les meilleurs restaurants végétariens à Paris ? Je prévois un voyage à Paris et je cherche de bons restaurants qui répondent à mes besoins alimentaires« .

Cette invitation est claire et spécifique, il est donc facile pour ChatGPT de la comprendre et de fournir une réponse appropriée. L’invitation précise le lieu (Paris) et le type de repas (végétarien) qui intéressent l’utilisateur, ce qui contribue à rendre la réponse pertinente et ciblée. En outre, l’invitation évite l’utilisation d’un jargon technique ou d’un langage ambigu, ce qui la rend facile à comprendre pour l’utilisateur. Il est donc probable que cette invitation donne lieu à une conversation intéressante et informative.

Études de cas : comment ChatGPT encourage l’utilisation efficace et les bonnes pratiques

Étude de cas 1 : utilisation de ChatGPT pour améliorer les compétences linguistiques

Dans cette étude de cas, nous allons voir de plus près comment ChatGPT peut être utilisé pour améliorer les compétences linguistiques. En proposant des invitations ciblées et en se concentrant sur certains aspects de la langue tels que la grammaire, le vocabulaire et la prononciation, ChatGPT peut être un outil efficace pour l’apprentissage des langues.

Des méthodes qui ont fait leurs preuves :

  • Commencez par un objectif clair pour la séance d’apprentissage linguistique. Cela te permettra d’orienter et de focaliser la conversation.
  • Utilisez des prompts ciblées pour se concentrer sur certains aspects de la langue, par exemple la grammaire, le vocabulaire ou la prononciation.
  • Encouragez ChatGPT à poser des questions ou à faire des commentaires. de donner un feedback pour que la conversation reste interactive et passionnante.
  • Utilisez le hack « agit comme » pour utiliser ChatGPT comme un tuteur ou un coach vocal qui donne des instructions et des directives claires.

Étude de cas 2 : Utilisation de ChatGPT pour améliorer le service client

Dans cette étude de cas, nous examinons comment ChatGPT peut être utilisé pour améliorer le service à la clientèle. Grâce à des demandes claires et concises et à un ton professionnel et serviable, ChatGPT peut être un outil efficace pour interagir avec les clients et répondre à leurs besoins et préoccupations.

Meilleures pratiques :

  • Commencez par un objectif clair pour l’interaction avec le client. Cela permet d’orienter et de concentrer la conversation.
  • Utilisez des demandes spécifiques et ciblées pour répondre aux besoins ou aux préoccupations particulières des clients.
  • Gardez un ton professionnel et serviable tout au long de l’entretien.
  • Utilisez le hack « agit comme » pour configurer ChatGPT de manière à ce qu’il se comporte comme un représentant du service clientèle qui donne des instructions et une aide claires.

En suivant ces bonnes pratiques, tu peux utiliser efficacement ChatGPT pour améliorer le service client et offrir une expérience positive à tes clients.

Étude de cas 3 : Utiliser ChatGPT pour créer du contenu

Dans cette étude de cas, nous examinons comment ChatGPT peut être utilisé pour créer du contenu à différentes fins, par exemple pour des publications dans les médias sociaux, des articles de blog ou des supports marketing. Grâce à des invitations claires et concises et à un ton cohérent, ChatGPT peut être un outil efficace pour la création de contenu.

Bonnes pratiques :

  • Commencez par un objectif clair pour la création de contenu. Cela te permettra d’orienter et de focaliser la conversation.
  • Utilisez des invitations spécifiques et ciblées pour te concentrer sur certains aspects du contenu, par exemple le ton, le style ou le groupe cible.
  • Maintenez un ton uniforme tout au long de l’entretien afin de garantir la cohérence et le professionnalisme du contenu créé.
  • Utilisez le hack « agit comme » pour indiquer que ChatGPT agit en tant qu’auteur ou éditeur de contenu et donne des instructions et des directives claires.

En suivant ces bonnes pratiques, tu peux utiliser ChatGPT efficacement pour créer un contenu de qualité à des fins très variées.

Autres exemples de ChatGPT-Prompting

Voici quelques autres exemples d’invitations ChatGPT réussies :

Coach en écriture

Invitation : je veux que tu sois mon coach en écriture. Je te donne une phrase ou un paragraphe et tu me donnes  un feedback pour que je puisse l’améliorer. Je veux que tu te concentres sur des points tels que la structure de la phrase, la clarté et l’effet global. Ton feedback doit être concret et réalisable. S’il te plaît, n’écris pas les phrases pour moi, mais donne-moi des indications sur la manière dont je peux les améliorer. Ma première phrase est : « J’ai couru jusqu’au magasin ».

Dans cet exemple, ChatGPT agit comme un coach d’écriture et donne un feedback sur la façon d’améliorer les phrases ou les paragraphes écrits. L’invitation est spécifique et ciblée et décrit les objectifs et les attentes pour la conversation. L’utilisation de l’accroche « agit comme » permet de donner une direction et des instructions claires à ChatGPT.

Styliste personnel

Invitation : je veux que tu agisses comme mon styliste personnel. Je te donne une description de la situation et tu dois me donner des idées de tenues adaptées à l’occasion. Merci d’inclure les vêtements et les accessoires. Tes suggestions doivent être basées sur mes préférences personnelles en matière de style et sur ma morphologie. Ma situation est la suivante : la semaine prochaine, je participe à une conférence d’affaires.

Dans cet exemple, ChatGPT fait office de styliste personnel, fournissant des idées de tenues pour une occasion particulière. L’invitation est spécifique et ciblée et esquisse les objectifs et les attentes pour la conversation. L’utilisation de l’accroche « agit comme » aide ChatGPT à donner une direction et des instructions claires.

Générateur de recettes

Appel : je veux que tu sois mon générateur de recettes. Je te donnerai une liste d’ingrédients que j’ai en stock et tu me fourniras des idées de recettes contenant ces ingrédients. Merci d’indiquer tous les ingrédients et instructions de cuisson supplémentaires dont tu as besoin. Tes recettes doivent tenir compte de mes restrictions alimentaires et de mes préférences. Mes ingrédients sont le poulet, le brocoli, l’ail et le riz brun.

Dans cet exemple, ChatGPT fait office de générateur de recettes et fournit des idées de recettes sur la base d’une liste d’ingrédients disponibles. L’invitation est spécifique et ciblée et esquisse les objectifs et les attentes pour la conversation. L’utilisation de l’accroche « agit comme » permet de donner une direction et des instructions claires à ChatGPT.

Guide de méditation

Invitation : je veux que tu agisses comme mon guide de méditation. Je te dis de combien de temps je dispose et quels sont mes objectifs de méditation, et tu me guides pendant la méditation. S’il te plaît, rappelle-moi doucement et guide-moi pendant la méditation si c’est nécessaire. Je dispose de 15 minutes et je souhaite me concentrer sur la réduction du stress et de l’anxiété.

Dans cet exemple, ChatGPT agit comme un guide de méditation et propose des méditations guidées basées sur des délais et des objectifs spécifiques. L’invitation est spécifique et ciblée et esquisse les objectifs et les attentes pour la conversation. L’utilisation du crochet « agit comme » permet de donner une direction et des instructions claires à ChatGPT.

Exemples ChatGPT-Prompting pour PME

Voici quelques autres exemples d’utilisation d’invites ChatGPT qui peuvent aider les entrepreneurs :

« Quelles sont les stratégies de marketing les plus efficaces pour une petite entreprise ? »

Agis en tant que conseiller en marketing et donne des conseils concrets et réalisables à l’entrepreneur. Donne des exemples de campagnes, d’outils ou de plates-formes réussis qui leur permettent d’atteindre leur groupe cible. Pour obtenir les meilleurs résultats, il est important que tu adaptes tes conseils à l’entreprise et au secteur de l’entrepreneur.

« Comment puis-je améliorer mes performances de vente et conclure plus d’affaires ? »

Agis en tant que coach de vente et donne des conseils pratiques pour améliorer le processus de vente de l’entrepreneur. Enseignez des techniques permettant d’identifier les problèmes des clients, d’établir une relation et de surmonter les objections. Il est également utile de fournir des scripts ou des modèles pour des scénarios de vente courants.

« Quels sont les moyens créatifs d’accroître la fidélisation de la clientèle ? »

Joue à l’expert en fidélisation de la clientèle et propose des stratégies uniques pour construire une base de clients fidèles. Les programmes de fidélisation, les messages personnalisés ou la création d’une expérience client exceptionnelle en sont des exemples. Il est important que tu soulignes l’importance de créer des relations étroites avec les clients et de faire plus que répondre à leurs besoins.

« Comment puis-je améliorer ma productivité et en faire plus en moins de temps ? »

Agis en tant que coach de productivité et enseigne des techniques pour améliorer la gestion du temps, l’établissement des priorités et la concentration. Suggère des outils et des applications qui aident les entrepreneurs à rester organisés et efficaces. Il est également utile d’encourager l’entrepreneur à se fixer des objectifs clairs et à établir un plan quotidien pour garder le cap.

« Quels sont les moyens efficaces de lever des fonds pour une nouvelle entreprise ? »

Agis en tant que conseiller pour la levée de fonds et propose différentes possibilités de financement, comme le capital-risque, les investisseurs providentiels ou le crowdfunding. Donne des conseils sur l’élaboration d’un plan d’affaires solide, la présentation aux investisseurs et le développement d’une stratégie financière. Il est également utile de souligner l’importance de nouer des contacts et d’établir des relations avec des investisseurs potentiels.

En se présentant comme ces différents types d’experts, ChatGPT peut donner aux entrepreneurs un aperçu précieux et des conseils qui les aideront à réussir. N’oublie pas de toujours adapter tes réponses aux besoins et objectifs spécifiques de l’entrepreneur et de lui donner des conseils réalisables qu’il/elle peut mettre en œuvre immédiatement.

ChatGPT-Prompting : comment gagner de l’argent et créer sa propre application d’invitations AI

Que vous soyez un freelance expérimenté, un entrepreneur cherchant à élargir son offre ou simplement curieux de découvrir le potentiel des modèles linguistiques de l’IA, « How to Make Money with ChatGPT » est le guide ultime pour faire passer tes compétences ChatGPT au niveau supérieur !

Et si vous êtes intéressé par la création de votre propre application de prompts, nous avons aussi quelque chose pour toi. Les gens de Dampfer ont développé un framework pour héberger et partager tes applications GPT. Ils sponsorisent ce référentiel en te donnant un accès gratuit (jusqu’à 500 appels par jour) aux derniers modèles de GPT.

Créer ton propre prompt avec l’IA est plus facile que tu ne le penses ! Merve Noyan a développé une application extraordinaire ChatGPT Prompt Generator qui te permet de créer des invites adaptées à la persona souhaitée. L’app utilise ce référentiel comme jeu de données d’entraînement.

Avec prompts.chat, tu peux désormais profiter d’une expérience utilisateur améliorée lorsque tu travailles avec des messages-guides. En quelques clics, tu peux facilement modifier et copier les invites sur le site pour les adapter à tes besoins et à tes préférences. Et le bouton « Copier » permet de copier le prompt exactement comme tu l’as édité.

Ne manque pas les possibilités passionnantes que ChatGPT-Prompting a à offrir. Consulte notre guide et découvre dès aujourd’hui ta créativité avec ta propre application d’invite !

ChatGPT-Prompts pour les entrepreneurs

quelques-unes des meilleures invitations que les entrepreneurs peuvent utiliser pour faire des bénéfices et développer leur activité avec ChatGPT.

  • Recommandations de produits : Demande à ChatGPT de recommander des produits qui correspondent aux besoins et aux préférences de tes clients. Tu peux fournir une liste de produits et leurs caractéristiques, et ChatGPT peut faire des recommandations personnalisées en fonction des réponses de l’utilisateur.
  • Assistance à la clientèle : utilise ChatGPT pour l’assistance à la clientèle et résout les problèmes des clients rapidement et efficacement. ChatGPT peut traiter les demandes fréquentes des clients et les diriger vers les ressources ou les canaux de support appropriés. Après-vente à un nouveau niveau.
  • Optimisation de l’entonnoir de vente : demande à ChatGPT d’analyser ton entonnoir de vente et de te donner des recommandations sur la manière de l’optimiser pour obtenir de meilleurs taux de conversion. ChatGPT peut te donner des conseils sur la manière d’améliorer tes landing pages, tes descriptions de produits et tes appels à l’action.
  • Génération de leads : utilise ChatGPT pour générer des leads et augmenter ta base de données. Base de données clients pour construire ta base de données. Tu peux demander à ChatGPT de collecter des informations sur ton groupe cible et de fournir des recommandations ou des offres personnalisées afin de transformer les leads en clients payants.
  • Études de marché : utilise ChatGPT pour faire des études de marché et recueillir des informations sur ton groupe cible. ChatGPT peut analyser les commentaires des clients, les conversations sur les médias sociaux et les tendances du secteur pour t’aider à prendre des décisions éclairées sur ta stratégie marketing.

Grâce à ces conseils, les entrepreneurs peuvent utiliser ChatGPT pour réaliser des bénéfices et faire croître leur entreprise. Il est important de garder à l’esprit que ChatGPT est encore un modèle d’IA et qu’il a ses limites. Que ce soit au niveau de la charge de données, de la qualité ou du manque de connaissances des deux dernières années. Il est donc important de l’utiliser en combinaison avec l’expertise humaine afin d’obtenir les meilleurs résultats. L’IA ne remplace pas la pensée, mais elle apporte un soutien considérable dans le travail !

Vous souhaitez déployer votre propre application Prompt ?

Les gens de Steamship ont développé un framework pour héberger et partager vos applications GPT. Ils sponsorisent ce repo en vous donnant accès gratuitement (jusqu’à 500 vues par jour) aux derniers modèles de GPT.

Créez votre propre prompt avec AI

Merve Noyan a créé une extraordinaire ChatGPT Prompt Generator App qui permet aux utilisateurs de créer des messages-guides adaptés à la persona souhaitée.

Utilisation de prompts.chat

prompts.chat a été conçu pour offrir une UX améliorée lorsque vous travaillez avec des messages-guides. En quelques clics, vous pouvez facilement modifier et copier les invites sur le site pour les adapter à vos besoins et préférences spécifiques. Le bouton « Copier » permet de copier le prompt exactement comme vous l’avez édité.

Charly Suter

Charly Suter est le fondateur de l'agence "KMU Digitalisierung" à Aarau. Depuis 2018, son entreprise s'est spécialisée dans le conseil aux PME pour la numérisation et l'accompagnement dans le monde numérique. Lui et son équipe ont déjà pu aider de nombreuses entreprises à être trouvées numériquement et à mettre en place l'automatisation du bureau et du marketing. Pour Cominmag, Charly écrit régulièrement des articles avec des informations utiles sur ces sujets pour les PME.

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