parcours client
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Chronique : Comment ne pas se perdre dans le labyrinthe du parcours client ?
Chronique écrite par Pierre Berendes, Managing Director, Gamned Sur le papier, le parcours client est très simple à présenter. Pour…
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Webinaire : Comment se repérer dans le labyrinthe du parcours client?
Sur le papier, le parcours client est très simple à présenter. Il s’est longtemps appuyé sur un modèle presque centenaire…
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Etude : Comment mieux servir le client ?
Slon l’étude consommateur de Imadeo, l’attente d’innovation en magasin est de plus en plus forte, mais elle ne se situe…
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